SwissPass. Diese Karte kommt zu früh, ist überhaupt nicht durchdacht: 1. Name und Design sind völlig deplatziert. 2. Automatische Verlängerung geht einfach nicht – Kunde muss aktiv werden, wenn er es nicht will. Warum nicht schon bei der Bestellung ankreuzen, ob man das will oder nicht? 3. Das Handling ist ja völlig kompliziert, wenn jede […]
Der neue Swiss Pass ersetzt GA und Halbtax
Der neue Swiss Pass ersetzt GA und Halbtax Das ist überhaupt nicht wirklich ein Fortschritt: Design und Name sind eine Zumutung. Automatische Verlängerung geht wirklich nicht, so kunden-unfreundlich darf ein Abo sicher nicht sein. Und bei der Kontrolle muss jede Karte eingelesen werden. Das braucht viel zu viel Zeit – vorher genügte für ein GA […]